タスポ たすぽの再発行について

タスポ たすぽの再発行について

タスポの再発行は、電話で受け付けていますので

taspoダイヤルまでお問合せください。

 


0120-222-180 (無料)

0570-012-340 (携帯電話から 有料)

 


その場合、申込み関連の内容を問われることがありますので、

タスポカードが送られてきた際に同封されていた書類などを

手元に用意して、電話した方が良いと思います。

 


タスポカード再発行は、理由によって手数料1000円が必要になります。

 

手数料1000円が必要な場合

・紛失や盗難によるカード再発行

・カードを破損したことによるカード再発行

・退会後1年未満のカードお申込み

 


原則無料で再発行できる場合

・氏名変更によるカード再発行

・カード故障によるカード再発行

※これらの場合、旧カードは返却しなければなりません。

 


再発行手数料ですが、タスポカードの

電子マネー残高(チャージ残高)が1,000円以上残っている場合は、

電子マネー残高から差し引く形になります。

 


電子マネー残高(チャージ残高)が1,000円未満の場合、

再発行後、初回たばこ購入時に自動販売機で再発行手数料を支払うことになります。(チャージのように入金)

 


旧カードの電子マネー残高は、新しいカードに引き継がれます。再発行手数料が必要な場合で、それを電子マネー残高から支払う場合は、再発行手数料を差し引いた後の電子マネー残高が新しいカードに引き継がれます。

関連ページ

たすぽの導入地域と導入時期
タスポ申込みガイド タスポが無ければ自販機でタバコが買えません。これを機に禁煙も考えるか。。。
タスポの申込み方法
タスポ申込みガイド タスポが無ければ自販機でタバコが買えません。これを機に禁煙も考えるか。。。
実はタスポ無し(運転免許証か顔認証)でも買えるんですが。。。
タスポ申込みガイド タスポが無ければ自販機でタバコが買えません。これを機に禁煙も考えるか。。。
タスポ(TASPO)の問題点① - 未成年者の喫煙は減るか?
タスポ申込みガイド タスポが無ければ自販機でタバコが買えません。これを機に禁煙も考えるか。。。
タスポ(TASPO)の問題点② - 顔写真と個人情報と
タスポ申込みガイド タスポが無ければ自販機でタバコが買えません。これを機に禁煙も考えるか。。。
タスポ(TASPO)の問題点③ - システム導入費用と利権
タスポ申込みガイド タスポが無ければ自販機でタバコが買えません。これを機に禁煙も考えるか。。。